Обмін та повернення
Сподіваємося, що ви будете задоволені кожним виробом, який отримуєте від нас.
Ми приймаємо повернення та обмін на неперсоналізовані та невиготовлені на замовлення товари протягом 14 днів з моменту отримання посилки.
УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ: усі товари повинні бути у новому стані та в оригінальній упаковці. Клієнт несе відповідальність за витрати на повернення та будь-які витрати на доставку товарів, які обмінюються.
ЗАМІНИ: якщо ваша персоналізація була неправильною з нашого боку, ми без проблем надішлемо вам новий товар. Проте ми не можемо замінити предмети, які були вигравіровані неправильно через надані вами помилкові зображення або текст.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ: ми повертаємо вартість товару, але вартість доставки буде вирахувана, якщо:
- клієнт не був доступний під час доставки.
- клієнт вказав недійсний номер телефону або електронну адресу.
Якщо товар був повернутий поштою з цих причин, ми не несемо відповідальності за витрати.
Якщо клієнт відмовляється від посилки без причини, вона буде утилізована, і ми не покриваємо витрати.
Ми приймаємо повернення та обмін на неперсоналізовані та невиготовлені на замовлення товари протягом 14 днів з моменту отримання посилки.
УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ: усі товари повинні бути у новому стані та в оригінальній упаковці. Клієнт несе відповідальність за витрати на повернення та будь-які витрати на доставку товарів, які обмінюються.
ЗАМІНИ: якщо ваша персоналізація була неправильною з нашого боку, ми без проблем надішлемо вам новий товар. Проте ми не можемо замінити предмети, які були вигравіровані неправильно через надані вами помилкові зображення або текст.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ: ми повертаємо вартість товару, але вартість доставки буде вирахувана, якщо:
- клієнт не був доступний під час доставки.
- клієнт вказав недійсний номер телефону або електронну адресу.
Якщо товар був повернутий поштою з цих причин, ми не несемо відповідальності за витрати.
Якщо клієнт відмовляється від посилки без причини, вона буде утилізована, і ми не покриваємо витрати.